Términos y condiciones

Language:

Condiciones Generales

Objeto

Las presentes condiciones generales de uso, venta y política de privacidad (en adelante «términos y condiciones») regulan el uso del sitio web https://www.mobo.space y establecen la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos ofrecidos desde la página Web https://www.mobo.space, titularidad de Stoorlabs Company, S.L., nombre comercial Stoorlabs , Inscrita en el registro mercantil de Madrid en el Tomo 31,807, Folio 193, Sección 8, Hoja M-572405, domicilio social: Paseo de la Habana, 9, 28036, Madrid, Madrid, Reino de España. y con número de NIF/CIF B86900644, y las personas físicas o jurídicas (en adelante, «Usuario») que manifiesten la voluntad de comprar dichos productos mediante la solicitud realizada vía Internet, a través de este sitio Web, o vía telefónica, a partir de la información aparecida en el sitio Web. La solicitud del usuario constituye las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes Condiciones Generales, que el Usuario debe consultar con carácter previo a la compra del producto. Al usuario se le exponen a través del sitio web https://www.mobo.space las presentes Condiciones Generales, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el usuario comprar el producto sin que se haya producido dicha consulta. El usuario siempre dispondrá de estas Condiciones Generales en un sitio visible y libremente accesible de la Web.

Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el usuario implican la formalización del contrato de compraventa entre Stoorlabs y el usuario que afirma:

haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
que es una persona mayor de edad y con plena capacidad para contratar.

Legislación aplicable y alteración de las Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. https://www.mobo.space se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página Web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas en la Web en el momento que el usuario adquiera los correspondientes productos.

Información sobre los Productos

Las descripciones de los productos expuestos por Stoorlabs en su página Web están basadas en la información suministrada por las marcas proveedoras. Así mismo los colores de los productos expuestos en la tienda online https://www.mobo.space serán siempre orientativos debido a que las distintas definiciones de los ordenadores, como por ejemplo el monitor utilizado por el usuario podrán hacer variar o distorsionar dichos colores.

Garantía

Modificación de las Condiciones Generales de Venta

Stoorlabs se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página https://www.mobo.space. Los clientes de Stoorlabs que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de Stoorlabs. En el supuesto de que alguno de los términos de las condiciones generales de venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

Derechos y Obligaciones de Stoorlabs

Entrega del producto:

Stoorlabs se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los pedidos se han simplificado para su rápida ejecución, con un manejo sencillo y muy intuitivo. De todas maneras cualquier duda al respecto podrá y será solucionada a través del correo electrónico legal@stoorlabs.com o en el teléfono de atención al cliente: .

Stoorlabs se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes Condiciones Generales. Stoorlabs no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el usuario en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.

Más información en el apartado Envíos y Devoluciones

La factura que corresponde al pedido estará disponible y se podrá visualizar en https://www.mobo.space Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Stoorlabs por email a legal@stoorlabs.com en ningún caso será responsable en relación con:

Los errores, retrasos en el acceso por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o
fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Stoorlabs.
En todo caso, Stoorlabs se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuarios.
De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación del pedido.

Prestamos gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado. El distribuidor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista después del momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.

Stoorlabs hará todo lo posible por complacer a todos sus usuarios en la demanda de los productos. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviar al Cliente un correo electrónico lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). En caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo. Por otra parte si alguno de los productos de su pedido, una vez facturado, no estuviera disponible, nos comprometemos a enviar al Cliente los productos disponibles y a regalarle los gastos de servicio de envío del resto de su compra. Si fuera posible le propondremos un artículo de calidad y precio equivalente en sustitución del producto indisponible. En caso de que no acepte el producto sustitutivo propuesto, procederemos al reembolso del producto indisponible. Si desea devolver el producto sustitutivo, los eventuales gastos correrán a cargo de Stoorlabs.

Derechos y Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

Importe: la remuneración por el producto efectivamente solicitado por el Usuario en función del producto solicitado será la señalada en el sitio Web y la que figure en la solicitud concreta del Usuario en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio Web aparecen siempre con el IVA incluido, salvo que se indique específicamente lo contrario.

Al precio que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. Al tratarse de tarifas que en ningún momento aplica ni controla Stoorlabs, las mismas serán siempre las ofrecidas por las compañías de mensajería con las que Stoorlabs ha contratado dicho servicio; en cualquier caso dichas tarifas serán comunicadas previamente al usuario antes de formalizar la propia compra y en el email de confirmación de la misma. El descuento y la comparación de precios se establecen utilizando los precios de lista dados por el proveedor, o utilizando los precios constatados por los servicios de Stoorlabs en los puntos de venta. El usuario deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD), transferencia bancaria u otros sistemas electrónicos.

Será responsabilidad del Usuario:

Asumir todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta de Stoorlabs, realiza la entrega de los productos solicitados.
Comprobar el buen estado del paquete en su recepción. En caso de que un producto llegue en deficientes condiciones, o con los embalajes estropeados, hay que rechazarlo y hacerlo constar en el albarán del transporte.
En caso de recibir el producto pero que a la hora de desempaquetarlo se observarán defectos, hay que ponerse en contacto con la compañía de transporte antes de las siguientes 24 horas a su recepción indicándose la incidencia y mandándonos un correo electrónico para poder dar una solución con celeridad. Transcurridas 24 horas no se atenderá ninguna reclamación por daños físicos o golpes en los productos.